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Vendeur
Qorixen Sàrl
Rue de Bourg 27
1003 Lausanne – Suisse
CHE-307.319.059
Email : shop@electrodes.ch
1. Capacité
Pour commander sur notre site, vous devez avoir au moins 18 ans et être juridiquement capable de contracter. Si vous commandez pour une société, vous confirmez être dûment habilité·e.
2. Commandes et formation du contrat
- Les informations présentes sur notre site constituent une invitation à passer commande, et non une offre ferme.
- Le contrat de vente est conclu lorsque vous recevez notre email de confirmation de commande.
- Les commandes sont régies par les CGV en vigueur à la date d’achat.
3. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse.
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4. Livraison
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5. Réserve de propriété
Les marchandises demeurent notre propriété jusqu’à paiement intégral du prix.
6. Retours et remboursements
Le droit suisse ne prévoyant pas de droit légal de rétractation pour les achats en ligne, nous n’acceptons pas d’annulation ni de retour une fois la commande confirmée, sauf dans les cas suivants :
- Article défectueux ou non conforme : si vous recevez un article endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, prévenez-nous dans les 7 jours calendaires suivant la livraison. Nous prendrons en charge les frais de retour et expédierons un remplacement.
- Produits d’hygiène : pour des raisons de santé et de sécurité, les électrodes et produits scellés ne peuvent pas être retournés dès lors qu’ils ont été ouverts.
Les retours doivent être envoyés à :
Qorixen Sàrl, Rue de Bourg 27, 1003 Lausanne, Suisse, avec une copie de la facture.
7. Responsabilité
- Nous répondons des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.
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8. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conforme au droit suisse.
Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour plus d’informations.
9. Communications marketing
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10. Propriété intellectuelle
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11. Droit applicable et for
- Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
- Pour les consommateurs, les dispositions impératives relatives au for demeurent applicables. À défaut, le for exclusif est à Lausanne, Suisse.