Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Qorixen Sàrl („wir“, „uns“) Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie die Website www.electrodes.ch nutzen. Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG 2023).
1. Verantwortlicher
Qorixen Sàrl
Rue de Bourg 27
1003 Lausanne – Schweiz
E-Mail: shop@electrodes.ch
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer (bei Bestellung oder Kontakt).
- Bestellinformationen: gekaufte Produkte, Lieferadresse, Zahlungsstatus.
- Zahlungsdaten: werden sicher über PayPal oder PostFinance verarbeitet – wir speichern keine Kartendaten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, einfache Nutzungsstatistiken.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern.
- Mit Ihnen über Ihre Käufe zu kommunizieren.
- Gesetzliche Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuern) zu erfüllen.
- Unsere Website und Kundenerfahrung zu verbessern.
- Ihnen Marketing-Mitteilungen zu senden, sofern Sie eingewilligt haben.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung stützt sich auf:
- Vertragserfüllung (Bestellabwicklung).
- Gesetzliche Pflichten (Buchhaltung, Steuern).
- Berechtigte Interessen (Sicherheit, Verbesserung).
- Einwilligung (Newsletter, Werbung).
5. Aufbewahrung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen).
6. Weitergabe
Ihre Daten werden nur weitergegeben an:
- Dienstleister (Versand, Zahlung, Hosting/Wartung).
- Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht.
7. Datenübermittlung ins Ausland
Falls Daten ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z. B. Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln).
8. Ihre Rechte
Gemäss DSG haben Sie das Recht auf:
- Auskunft über Ihre Daten.
- Berichtigung unrichtiger Daten.
- Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktmarketing.
Zur Ausübung Ihrer Rechte: shop@electrodes.ch
9. Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
10. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
11. Kontakt
Qorixen Sàrl
Rue de Bourg 27
1003 Lausanne – Switzerland
Email: shop@electrodes.ch